Häufig gestellte Fragen

Warum werden die Preise in US-Dollar angezeigt?

Die Preise werden in Dollar angezeigt, damit ich auch PayPal als Zahlungsanbieter nutzen kann. Wenn du mit Kreditkarte oder PayPal zahlst, wird der Preis zum aktuellen Wechselkurs in Euro umgerechnet.

Wie funktioniert die Erstattung?

Für Rückerstattungen gilt eine 30-tägige Rückgaberegelung ohne Fragen. Sende einfach eine E-Mail an hello[ad]pixeledi.eu mit den Kaufdetails, und wir erstatten dir schnellstmöglich den Betrag.

Kann ich die Inhalte offline anzeigen?

Leider nein. Derzeit müssen alle Kurse gestreamt werden. Einige Videos können jedoch heruntergeladen werden.

Was ist wenn Probleme auftreten, wen kann ich kontaktieren?

Bitte wende dich direkt an mich: hello[ad]pixeledi.eu

Wo finde ich meine gekauften Kurse/e-Books etc.?

Im Menüpunkt "Meine Kurse". Vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind.

Werde ich auch nach Abschluss des Kurses weiterhin Zugang dazu haben?

Ja, du wirst auch nach Abschluss des Kurses weiterhin Zugang dazu haben, vorausgesetzt du hast immer noch Zugang zu dem Konto auf der Lernplatform. Wenn du also bestimmte Inhalte des Kurses nach Abschluss erneut durchgehen oder den Kurs ganz noch einmal machen möchtest, kannst du das gerne tun.

Ich habe den Kurs im Angebot gekauft. Hat dies Auswirkungen darauf, wie lange ich Zugang zum Kurs habe?

Nein. Dein Zugang zu einem Kurs wird nicht durch den Preis, den du dafür bezahlt hast, beeinflusst.

Wie kann ich mich von den Werbe-E-Mails von pixelEDI abmelden?

1. Gehe oben rechts auf dem Bildschirm und klicke auf dein Symbol/Profil.
2. Navigiere dann zu "Edit Profil bearbeiten" und klicke darauf.
3. Scrolle etwas hinunter und wähle anschließend das Kontrollkästchen aus, um dich von Werbe-E-Mails abzumelden.

Wie ändere ich meine Abrechnungsinformationen?

Wenn du deine Kreditkarteninformationen aktualisieren möchten:

1. Melden Sie sich mit der E-Mail und dem Passwort an, die Sie beim Kauf Ihres Kurses verwendet haben.
2. Bewegen Sie die Maus über das Symbol in der oberen rechten Ecke der Seite.
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Kreditkarte hinzufügen/ändern".
4. Geben Sie die neuen Informationen ein und klicken Sie auf "Kreditkarte aktualisieren"."